Deste dados bancários ou fizeste um pagamento? Liga já ao teu banco pelo número no verso do cartão. O que fazer a seguir
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Falsos investimentos com figuras públicas e plataformas de ganhos

Anúncios com caras conhecidas, um “gestor de conta” simpático e lucros que só existem no ecrã.

Também conhecida como: criptomoedas, bitcoin, trading, plataforma de investimento

Risco muito elevadoSó onlineBurla informática
Ilustração: Falsos investimentos com figuras públicas e plataformas de ganhos

Sinal de alerta principal

Ganhos elevados e sem risco, recomendados por uma figura pública.

O que fazer

Antes de investir, confirma se a entidade está autorizada pela CMVM.

Nível de risco

Risco muito elevado. Frequência 3 em 3, gravidade 3 em 3. Como avaliamos

Mais exposto: Pequenos investidores, Toda a gente, Pessoas idosas.

Lesado: Pessoas.

Sinais de alerta

  • Ganhos elevados e sem risco
  • Pressão para decidir sem falar com ninguém
  • Figura pública a recomendar
  • Contacto não solicitado

O que fazer agora

  1. Verifica a autorização na CMVM
  2. Não forneças credenciais nem documentos
  3. Liga para a Linha de Apoio ao Investidor (800 205 339)

No glossário: Blockchain · Criptomoedas · Deepfake · Esquema Ponzi · Exchange

Já aconteceu?

Se pagaste, deste dados ou perdeste o acesso a uma conta, segue o plano para esta burla: o que fazer primeiro, que provas guardar e onde fazer queixa.

Abrir o plano

Como funciona por dentro. A sequência passo a passo, quem participa e o momento em que é mais fácil travar.

Ver em detalhe

Onde denunciar esta burla?

Se foste vítima desta burla ou identificaste uma tentativa, estes são os canais que podem ajudar-te a agir.

Preciso de ajuda com esta burla Um plano passo a passo, adaptado ao que te aconteceu.

A tua situação:

Antes de apagar ou bloquear, guarda as provas: capturas de ecrã, números, ligações, IBAN, referências e comprovativos.

  1. Agir já · Contactos oficiais do banco

    O teu banco ou prestador de pagamento

    Se fizeste um pagamento ou partilhaste dados bancários, quanto mais cedo o banco souber, maior a hipótese de travar a operação.

    Liga para o número no verso do cartão ou usa a app oficial. Pede o bloqueio do cartão, do MB WAY ou do acesso e que tentem travar ou recuperar a operação.

    Usa só contactos que tu procuras. Nunca os números ou ligações que vieram na mensagem suspeita.

  2. Queixa às autoridades · Presencial ou online (PJ)

    PSP, GNR ou Polícia Judiciária

    Mesmo uma tentativa falhada pode ser comunicada. A queixa permite investigar e ligar casos.

    Apresenta queixa em qualquer esquadra da PSP, posto da GNR ou no Ministério Público. Leva as provas que guardaste.

    Queixa Eletrónica da Polícia Judiciária (site oficial, abre noutro separador)

    Ligação oficial verificada a 18 de outubro de 2026.

    Também podes apresentar queixa de qualquer crime à Polícia Judiciária, online com o Cartão de Cidadão. Não precisas de saber quem foi nem que crime é.

    O Sistema Queixa Eletrónica da PSP e da GNR só aceita uma lista fechada de crimes. Para os restantes, a queixa faz-se presencialmente.

  3. Regulador · Denúncia ao regulador

    CMVM

    Se a plataforma ou a entidade dizia oferecer instrumentos financeiros ou serviços de investimento.

    Quando estiverem em causa instrumentos financeiros ou serviços de investimento sob a supervisão da CMVM, podes comunicar a situação ao regulador e confirmar se a entidade está autorizada.

    Telefone: 800 205 339

    Portal do Investidor da CMVM (site oficial, abre noutro separador)

    Ligação oficial ainda por confirmar pelo AlertaFraude. Confirma o endereço antes de enviar dados.

    Nem todos os criptoativos estão sob a supervisão da CMVM. A denúncia ao regulador não substitui a queixa criminal.

Outros canais úteis (2)

  1. Reclamação ou reporte · Denúncia na própria plataforma

    A plataforma onde aconteceu

    Para o anúncio ou o perfil ser removido antes de apanhar mais pessoas.

    Denuncia o anúncio, o perfil ou a conversa na própria plataforma (opção «Denunciar»), para que seja removido e não apanhe mais pessoas.

    O reporte à plataforma não substitui a queixa criminal.

  2. Apoio à vítima · Telefone e email

    APAV: Linha de Apoio à Vítima

    Se precisas de apoio emocional, jurídico ou social enquanto vítima.

    Se precisas de orientação ou apoio, a APAV dá apoio gratuito e confidencial a vítimas de crime, familiares e amigos.

    Telefone: 116 006

    Linha de Apoio à Vítima (site oficial, abre noutro separador)

    Ligação oficial verificada a 18 de outubro de 2026.

    Não é uma autoridade policial: não recebe queixas-crime.

Fontes e verificação

O AlertaFraude não recebe denúncias nem guarda dados: as ligações levam aos sites oficiais. Este encaminhamento segue regras gerais e aguarda revisão editorial. Em perigo imediato, liga 112. Ver também todas as entidades.

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Revisto a 14 de outubro de 2026.