Fraudes e burlas › Banco, cartões e pagamentos

Crédito fácil com taxas antecipadas

Um empréstimo aprovado em horas, sem documentos, que só chega depois de pagares uma “comissão”.

Também conhecida como: empréstimo falso, crédito sem bancos, crédito rápido online, taxa antecipada, crédito entre particulares

Risco elevadoSó onlineBurla

Ilustração sobre crédito fácil com taxas antecipadas

Sinal de alerta principal

Pedem dinheiro antes de te emprestarem dinheiro.

O que fazer

Confirma o registo da entidade no Banco de Portugal e nunca pagues para receber um crédito.

Nível de risco

Risco elevado. Frequência 2 em 3, gravidade 2 em 3. Como avaliamos

Mais exposto: Toda a gente.

Lesado: Pessoas.

Sinais de alerta

Aprovação em horas e sem documentos
Pagamento exigido antes de receber
Comprovativo de transferência “pendente”

O que fazer agora

Consulta a lista de entidades autorizadas do Banco de Portugal
Não pagues comissões antecipadas
Denuncia o anúncio

Já aconteceu?

Se pagaste, deste dados ou perdeste o acesso a uma conta, segue o plano para esta burla: o que fazer primeiro, que provas guardar e onde fazer queixa.

Abrir o plano

Como funciona por dentro. A sequência passo a passo, quem participa e o momento em que é mais fácil travar.

Ver em detalhe

Onde denunciar esta burla?

Se foste vítima desta burla ou identificaste uma tentativa, estes são os canais que podem ajudar-te a agir.

Preciso de ajuda com esta burla Um plano passo a passo, adaptado ao que te aconteceu.

A tua situação:

Antes de apagar ou bloquear, guarda as provas: capturas de ecrã, números, ligações, IBAN, referências e comprovativos.

Agir já · Contactos oficiais do banco
O teu banco ou prestador de pagamento
Se fizeste um pagamento ou partilhaste dados bancários, quanto mais cedo o banco souber, maior a hipótese de travar a operação.
Liga para o número no verso do cartão ou usa a app oficial. Pede o bloqueio do cartão, do MB WAY ou do acesso e que tentem travar ou recuperar a operação.
Usa só contactos que tu procuras. Nunca os números ou ligações que vieram na mensagem suspeita.
Queixa às autoridades · Formulário online
PSP e GNR: Queixa Eletrónica (Burla)
Mesmo uma tentativa falhada pode ser comunicada. A queixa permite investigar e ligar casos.
Apresenta queixa por burla no Sistema Queixa Eletrónica, com os comprovativos que guardaste.
Queixa Eletrónica: Burla (site oficial, abre noutro separador)
Ligação oficial verificada a 18 de outubro de 2026.
Também podes apresentar queixa presencialmente em qualquer esquadra da PSP, posto da GNR ou no Ministério Público.
O sistema exige identificação (Cartão de Cidadão, Chave Móvel Digital, CTT ou presencial).
Regulador · Reclamação ao supervisor
Banco de Portugal
Depois de falares com o banco, se a resposta não for adequada.
Se o teu banco não respondeu ou não tratou bem o caso, podes apresentar reclamação ao Banco de Portugal. Primeiro fala sempre com o banco.
Portal do Cliente Bancário (site oficial, abre noutro separador)
Ligação oficial ainda por confirmar pelo AlertaFraude. Confirma o endereço antes de enviar dados.
A reclamação ao Banco de Portugal não substitui o contacto imediato com o banco nem garante a devolução do dinheiro.

Outros canais úteis (1)

Reclamação ou reporte · Denúncia na própria plataforma
A plataforma onde aconteceu
Para o anúncio ou o perfil ser removido antes de apanhar mais pessoas.
Denuncia o anúncio, o perfil ou a conversa na própria plataforma (opção «Denunciar»), para que seja removido e não apanhe mais pessoas.
O reporte à plataforma não substitui a queixa criminal.

Fontes e verificação

Perguntas frequentes sobre fraudes (abre noutro separador) (Banco de Portugal): por confirmar.
Sistema Queixa Eletrónica (abre noutro separador) (Ministério da Administração Interna): verificada a 18 de outubro de 2026.
Denúncia anónima (abre noutro separador) (Polícia Judiciária): verificada a 18 de outubro de 2026.
Queixa Eletrónica: Burla (abre noutro separador) (Ministério da Administração Interna): verificada a 18 de outubro de 2026.
Portal do Cliente Bancário (abre noutro separador) (Banco de Portugal): por confirmar.

O AlertaFraude não recebe denúncias nem guarda dados: as ligações levam aos sites oficiais. Este encaminhamento segue regras gerais e aguarda revisão editorial. Em perigo imediato, liga 112. Ver também todas as entidades.