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Como funciona: Roubo de conta de WhatsApp

Os pretextos variam: um estafeta, um anúncio, um “engano” ou um pedido para votar no filho de um conhecido num concurso («vote no meu filho»). Neste último, que chegou a Portugal em outubro de 2026 com o nome «Sophie», a mensagem vem de uma conta já roubada, por isso parece vir de alguém de confiança. A PSP alertou ainda para variantes que dispensam qualquer clique ou código.

A sequência

  1. AbordagemContacto inesperado

    Entrega, anúncio, engano ou um conhecido a pedir que votes no filho num concurso de dança ou numa bolsa.

  2. PretextoPedido do código

    Apresentado como confirmação de entrega ou do voto, numa página que pede primeiro o número de telefone.

    Ponto para travarNenhum concurso precisa de um código do WhatsApp para contar um voto.
  3. ExtraçãoRegisto noutro aparelho

    A vítima perde o acesso.

    Ponto para travarNunca partilhes códigos de verificação.
  4. PressãoContactos enganados

    A conta pede dinheiro a amigos e família.

  5. DissimulaçãoPagamentos a terceiros

    Contas de intermediários.

Quem participa

  • AutorQuem toma a conta
  • Identidade usurpadaO titular perante os contactos
  • LesadoTitular e contactos
  • IntermediárioContas que recebem
  • Quem pode travarSuporte do WhatsApp, PSP

O que significa cada papel